A Loja Tudo de Bom está comprometida em garantir uma entrega eficiente, segura e transparente para todos os pedidos realizados em nossa loja.

1. Processamento de Pedidos

Todos os pedidos são processados e preparados para envio em até 1 a 3 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. Durante este período, seu pedido será separado, embalado e preparado para ser despachado.

2. Prazos de Entrega

O prazo de entrega é a soma do tempo de processamento do pedido e o tempo de trânsito (transporte).

  • Prazo de Trânsito (Transporte): O tempo que leva para o pedido chegar até você após ser postado. Este prazo varia de 7 a 25 dias úteis.
  • Prazo Total Estimado (Processamento + Envio): O tempo total desde a confirmação do pagamento até a entrega. O prazo total estimado é de 8 a 28 dias úteis.

Utilizamos parceiros logísticos confiáveis para assegurar que sua encomenda chegue dentro do prazo estimado.

3. Custo do Frete

O frete é GRÁTIS para todo o Brasil, independentemente do valor da compra.

4. Rastreamento de Pedidos

Assim que seu pedido for postado, você receberá um código de rastreamento por e-mail e/ou WhatsApp. Com esse código, você poderá acompanhar a entrega diretamente pela plataforma dos Correios ou da transportadora responsável.

5. Possíveis Atrasos

Embora sejam raros, imprevistos logísticos, greves, paralisações ou dificuldades operacionais podem causar atrasos na entrega. Caso isso ocorra, nossa equipe entrará em contato para informar o status e, se possível, oferecer soluções alternativas.

6. Importância dos Dados de Entrega Corretos

É responsabilidade do cliente garantir que os dados de endereço inseridos no momento da compra estejam completos e corretos. Caso o pedido retorne ao remetente por erro no endereço fornecido ou por ausência do destinatário após tentativas de entrega, o reenvio poderá ser cobrado ou implicar na necessidade de uma nova compra.

7. Fale Conosco

Nossa equipe de atendimento está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas à sua entrega:

  • WhatsApp: +55 (16) 99335-2035
  • E-mail: suporte@lojatudodebom.com.br

Loja Tudo de Bom – Entrega garantida com qualidade, segurança e total transparência.